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Votre colis est expédié le jour de la commande si celle-ci est passée avant 15h (hors week-end et jours fériés). Vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis.

Frais de livraison

Livraison en France Métropolitaine offerte à partir de 40€ d'achats
Livraison à domicile, en 24/48H (France Métropolitaine, Corse et Monaco) : 5.90 €, offerte à partir de 40€ d’achat.

Livraison vers les pays de l'union européenne offerte à partir de 90€ d'achats
Livraison à domicile, sous 2 à 3 jours : 7.90€.

Livraison dans le reste du monde et les dom tom offerte à partir de 90€ d'achats
Livraison à domicile, sous 2 à 3 jours : 7.90 €

Nouveau : Livraison Retrait Drive Gueule d'Amour offerte
Livraison 24H - Créneau de retrait entre 11h45 et 12h45 le jour même si vous commandez avant 9h00 - Enlèvement sur place au :  28 Rue du Tombois - 54110 - Crévic

Pour profitez du drive merci de passer votre commande par téléphone au 03 83 26 91 70.

Paiements sécurisés

Vos données bancaires cryptées

Une attention toute particulière est portée aux questions de sécurité des paiements sur Internet !

Ainsi, lorsque vous payez par carte bancaire, vos données bancaires sont cryptées avant dʼêtre transmises à notre partenaire financier, la Banque Populaire. En utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL), aucune donnée de paiement vous concernant nʼest stockée sur le site www.gueule-damour.com, supprimant toute possibilité de fraude par piratage du site. Sur votre navigateur le mode sécurisé est représenté par un cadenas fermé.

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Retours gratuits

Vous avez reçu vos articles mais ils ne vous conviennent pas ? Pas d’inquiétude, vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour retourner les produits concernés.

Procédure de retours

Les retours sont offerts via Colissimo uniquement en France (uniquement en cas d’échange, d’avoir ou d’erreur de notre part).

• Pour profiter des retours gratuits, suivez la procédure en vous rendant sur la page formulaire de retour.
• Ou pour plus de rapidité, vous pouvez nous retourner votre commande à : Gueule d'Amour - 28 rue du tombois - 54110 - Crévic. Dès réception de votre retour, nous vous expédierons à nos frais l'article ou les articles demandés. S'il y a un supplément de tarif, merci de joindre un chèque à l'ordre de Gueule d'Amour dans votre colis de retour. Les deux solutions restent identiques.

Dans le cas d'un remboursement ou si vous effectuez un retour depuis un autre pays que la France, vous devrez renvoyer à vos frais le (ou les) Produit(s) + le cadeau surprise que vous avez reçu dans le colis en cas de remboursement intégral. Ou si vous utilisez l’étiquette prépayée pour le retour des articles, le montant de 6.95€ sera déduit du remboursement.

Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine si possible, dans son état d’origine, neuf.

Veuillez adresser votre retour à l’adresse suivante :

Service Retour Gueule d'amour
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France

Quels délais

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